Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 08.06.2025

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Ziwipo-Vepana, dostępnej pod adresem ziwipo-vepana.sbs, a także zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem tej strony.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

• Serwis - strona internetowa działająca pod adresem ziwipo-vepana.sbs;
• Sprzedawca - podmiot prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Serwisu;
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu;
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą;
• Produkt - dostępna w Serwisie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą;

2. Postanowienia ogólne

• Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje poprzez zamieszczenie informacji w Serwisie.
• Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.

3. Korzystanie z Serwisu

• Aby korzystać z Serwisu, Klient musi dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową.
• Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw i dóbr osób trzecich.
• Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego działania Serwisu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej, i zobowiązuje się usuwać w rozsądnym terminie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

4. Składanie zamówień

• Klient może składać zamówienia w Serwisie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
• W celu złożenia zamówienia, Klient powinien wykonać następujące kroki:
  1. Wybrać produkt będący przedmiotem zamówienia.
  2. Wypełnić Formularz Zamówienia, podając dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia.
  3. Zaakceptować warunki Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  4. Kliknąć przycisk "Zamów teraz".
• Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
• Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta.

5. Ceny i metody płatności

• Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
• Klient może dokonać płatności za zamówione Produkty w następujący sposób:
  1. Płatność przy odbiorze
  2. Przelew bankowy na konto Sprzedawcy (dane do przelewu zostaną przekazane po potwierdzeniu zamówienia)

6. Dostawa

• Dostawa Produktów odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz do innych krajów Unii Europejskiej.
• Dostawa Produktów do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi podczas procesu składania zamówienia.
• Termin dostawy wynosi do 5 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin.

7. Reklamacje i zwroty

• Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad.
• W przypadku wystąpienia wady zakupionego Produktu, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w Kodeksie Cywilnym.
• Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: kontakt@ziwipo-vepana.sbs lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
• Zaleca się podanie w reklamacji informacji takich jak: dane Klienta, data zakupu, opis wady Produktu oraz żądanie Klienta.
• Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
• Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

8. Dane osobowe

Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://ziwipo-vepana.sbs/polityka-prywatnosci.php.

9. Postanowienia końcowe

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen Produktów w Serwisie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta.
• W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
• Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.